【お詫び】電気料金請求書の発行遅延について

「やまとの電気」をご利用のお客さまへ
 
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
 
この度は、一部のお客さまにおいて、『お客さまページ』が正常に表示されず　ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
 
現在、九州電力株式会社さまのシステム障害に伴い、電気料金算出に必要なデータ提供に遅れが生じており、これにより当社からの請求書についても発行が遅れる可能性がございます。
 
ただいま九州電力さまと連携をとりながら、鋭意対応中でございます。
今後の請求書発行やお客さまページ正常化の日程がわかりましたら、改めてご案内をさせていただきます。
 
お客さまへはご不便・ご迷惑をお掛けし　誠に申し訳ありませんが、
何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 

2020年2月7日